Services Managés
La diversité des métiers de la communication et de la relation-client nécessite de disposer de nombreuses expertises pour garantir l’état de l’art des processus, et ce depuis la conception, jusqu’à leur mise en exécution.
Dans un contexte de transformation profonde des organisations et plus globalement des modèles d’entreprise, les grands donneurs d’ordres sont aujourd’hui à la recherche de solutions intégrées.
GROUPE DIFFUSION PLUS a donc constitué un catalogue de services managés dédiés à l’efficacité des « processus » et des « opérations clients ». Conçus dans une approche « Business Partner », nos services managés vous accompagnent dans le design et l’amélioration continue de vos interactions clients et dans la transformation profonde de vos processus.